Всі матеріали
Всі авторські
- Сортувати за
- датою
- просмотрами
- лайкам
Подобається
Елена Маленкова
Отличный пост, Андрей! А еще мне очень понравилось название :" Если глупое решение привело к успеху, то потом оно вспоминается, как гениальное". Или, проще, ПОБЕДИТЕЛЕЙ НЕ СУДЯТ!
6 листопада 2013, 19:46
нравится
Да, Лена, точно, а потом в книгах пишут о "гениальных стратегиях" или рассказывают на тренингах и разбирают по косточкам!))))
Иллюзия большинства в том, что они хотят делать "как он делал", а у них не получается!!!
Иллюзия большинства в том, что они хотят делать "как он делал", а у них не получается!!!
6 листопада 2013, 22:09
нравится
Это же и есть гениальность - нестандартный, глупый, идиотский, нереальный ход! И повторить его невозможно, потому что это-озарение! Поэтому во многих компаниях (и в моей, кстати, тоже) практикуется "мозговой штурм", где позволяется высказывать любые, самые "идиотские" и "глупые" идеи.
P.S. Так и хочется добавить: Так выпьем же за то, чтобы такие "глупые" идеи приходили к нам в головы как можно чаще!
P.S. Так и хочется добавить: Так выпьем же за то, чтобы такие "глупые" идеи приходили к нам в головы как можно чаще!
6 листопада 2013, 22:18
нравится
Подобається
Маргарита, в том то и дело, что это не просто идея, а насущная потребность, ты сама об этом написала! Эти концептологи не понимают, что люди не хотят платить больше 30000 за то, что есть сейчас, то есть старые советские дачи. К примеру, за хрущевку, даже и с ремонтом, но в убитом доме, никогда не заплатят столько же сколько и за новое жилье эконом-класса! Другими словами, люди готовы заплатить и больше, но чтобы эта сумма не превышала стоимости средней квартиры с ремонтом в городе и имелась минимальная инфраструктура с хорошими подъездными путями. Предложения - тотально НЕТ! Или строят "эконом-класс" по 250 кв.м. и 10 соток или таун-хаусы в 30 км. Одинаково качественный бред!
16 липня 2013, 15:02
нравится
Очень интересная и правильная статья. Сама идея организованной дачной застройки, которая будет иметь охрану, небольшой магазин, кафе, офис обслуживающей организации, детскую и спортивную площадки, а также общую зону отдыха (пляж, летний бассейн и т.д.) - 100% будет пользоваться спросом, и странно что девелоперы и застройщики до сих пор не обратили на этот сегмент внимания
16 липня 2013, 19:32
нравится
Вот именно, Юрий! Если бы наши застройщики и девелоперы хоть иногда прислушивались к мнению риэлторов, то есть тех, кто занимается реальными продажами, то долгостроев и других "зависших" объектов было бы в разы меньше! К примеру, если тебе интересно что происходило на войне, то спроси тех, кто там был, т.е. фронтовиков, а не просто смотри художественные фильмы!)))
17 липня 2013, 13:18
нравится
Подобається
Опять появился мой юный друг!)))
Евгений, Вы совершенно правы, что я никакую статью и не писал, просто поделился мыслями, пока был на отдыхе!))) Получился маленький пост, не более того.
Вот уж не думал, что такую бурную реакцию вызовет у Вас моя короткая реплика!))) Мне тем более это странно слышать здесь, на профессиональном риэлторском форуме, от студента, решившего стать экономистом. У меня простой вопрос: что Вы тут делаете? Здесь все больше взрослые дяди и тети, которым Вы годитесь в сыновья, и Вам наверняка такая тусовка должна показаться скучноватой! (Поясняю для моих молодых коллег: я говорю не о биологическом возрасте, а об уровне ответственности, с которой у вас все в порядке!)))
Здесь, на Эсте, как правило, нет ни теоретиков риэлторской деятельности, ни злобных карликов, желающих стать этими теоретиками. А вот называть свой пост точно так же как и мой – это просто детская истерика какая-то!))) Хотя, надо отдать должное толерантности моих коллег, внимание Вы, Евгений, к себе привлекли, у Вас появилась сразу куча воспитателей и нянек!))) Все бросились успокаивать закапризничавшего ребенка, обделенного вниманием взрослых. Ну что ж, к детям у нас всегда внимание трепетное, даже если это чужие дети.
Меня порадовало, что много моих настоящих коллег, быстро раскусили суть Ваших потуг: это пиар себя, как бизнес-консультанта, прикрытый маской зависти. Неужели Вы думали, что так тривиально можно заработать себе здесь авторитет? По-моему Вам несколько человек уже сказали одно и тоже: или вперед заключать сделки, или меньше трындите. Будет результат – будет и разговор, нет других вариантов!
К примеру, я сегодня был в Кривом Роге, где целый день проводил занятия с риэлторами на сертификационных курсах АСНУ. Там были и агенты с опытом работы и без него. Но что меня приятно удивило, это то, что «молодые» с готовностью впитывали новое и слушали старших товарищей (не только себя имею в виду!), а «старички» с такой же готовностью брали это новое на вооружение и щедро делились своими знаниями с «молодыми». И все это без пафоса, конструктивно, по-деловому и с позитивом. В Кривбассе люди простые, но понятные, там понты не проходят, только дело и результат! Классное и полезное профессиональное общение!
А если вернуться к сути моего поста, то я не говорил о том, что не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого! А это и есть пресловутая клиентоориентированность!
Евгений, Вы совершенно правы, что я никакую статью и не писал, просто поделился мыслями, пока был на отдыхе!))) Получился маленький пост, не более того.
Вот уж не думал, что такую бурную реакцию вызовет у Вас моя короткая реплика!))) Мне тем более это странно слышать здесь, на профессиональном риэлторском форуме, от студента, решившего стать экономистом. У меня простой вопрос: что Вы тут делаете? Здесь все больше взрослые дяди и тети, которым Вы годитесь в сыновья, и Вам наверняка такая тусовка должна показаться скучноватой! (Поясняю для моих молодых коллег: я говорю не о биологическом возрасте, а об уровне ответственности, с которой у вас все в порядке!)))
Здесь, на Эсте, как правило, нет ни теоретиков риэлторской деятельности, ни злобных карликов, желающих стать этими теоретиками. А вот называть свой пост точно так же как и мой – это просто детская истерика какая-то!))) Хотя, надо отдать должное толерантности моих коллег, внимание Вы, Евгений, к себе привлекли, у Вас появилась сразу куча воспитателей и нянек!))) Все бросились успокаивать закапризничавшего ребенка, обделенного вниманием взрослых. Ну что ж, к детям у нас всегда внимание трепетное, даже если это чужие дети.
Меня порадовало, что много моих настоящих коллег, быстро раскусили суть Ваших потуг: это пиар себя, как бизнес-консультанта, прикрытый маской зависти. Неужели Вы думали, что так тривиально можно заработать себе здесь авторитет? По-моему Вам несколько человек уже сказали одно и тоже: или вперед заключать сделки, или меньше трындите. Будет результат – будет и разговор, нет других вариантов!
К примеру, я сегодня был в Кривом Роге, где целый день проводил занятия с риэлторами на сертификационных курсах АСНУ. Там были и агенты с опытом работы и без него. Но что меня приятно удивило, это то, что «молодые» с готовностью впитывали новое и слушали старших товарищей (не только себя имею в виду!), а «старички» с такой же готовностью брали это новое на вооружение и щедро делились своими знаниями с «молодыми». И все это без пафоса, конструктивно, по-деловому и с позитивом. В Кривбассе люди простые, но понятные, там понты не проходят, только дело и результат! Классное и полезное профессиональное общение!
А если вернуться к сути моего поста, то я не говорил о том, что не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого! А это и есть пресловутая клиентоориентированность!
22 листопада 2012, 23:03
нравится
Андрей, я думаю в твоем посыле смешиваются разные вещи.
Хотел взять прямо из начального поста, но наиболее явно проявляется в фразе твоего последнего поста:
"не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого!"
Эти 2 части не нужно противопоставлять.
Реклама служит(должна служить) как раз чтобы "отрабатывать каждого" клиента.
Потому что рекламой я начинаю создавать максимальный спрос(пока звонковый) для клиента,
подписавшего со мной экс на продажу.
Дальше, чтобы продать по максимальной цене, надо с каждым позвонившим по рекламе(и не только)
отрабатывать по полной - стремясь к максимальному результату, КПД.
Возможно надо уточнить твою формулировку: если я правильно понял мысль - "не рекламой единой!".
Т.е. нельзя уповать на рекламу, что она сама продаст и только "ждать от моря рекламы" :-)
Хотел взять прямо из начального поста, но наиболее явно проявляется в фразе твоего последнего поста:
"не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого!"
Эти 2 части не нужно противопоставлять.
Реклама служит(должна служить) как раз чтобы "отрабатывать каждого" клиента.
Потому что рекламой я начинаю создавать максимальный спрос(пока звонковый) для клиента,
подписавшего со мной экс на продажу.
Дальше, чтобы продать по максимальной цене, надо с каждым позвонившим по рекламе(и не только)
отрабатывать по полной - стремясь к максимальному результату, КПД.
Возможно надо уточнить твою формулировку: если я правильно понял мысль - "не рекламой единой!".
Т.е. нельзя уповать на рекламу, что она сама продаст и только "ждать от моря рекламы" :-)
28 листопада 2012, 01:40
нравится
Юрий, вот странное дело... Такое впечатление, что мы на каких то разных языках говорим((( Я ничего не противопоставлял, с чего ты взял что-то обратное???
Мысль ты понял не правильно, при чем тут реклама, я ее не касался, не об этом речь?! Ты и цитату мою не в полном объеме взял, отчего она имеет совершенно другой смысл!
Вот цитата целиком: "А если вернуться к сути моего поста, то я не говорил о том, что не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого! А это и есть пресловутая клиентоориентированность!"
Не правда ли, звучит несколько с другим смыслом!
Те, кто работают в небольших или больших компаниях меня поймут: на оперативках постоянно, все без исключения, рассказывают о продаваемых объектах и покупателях (по десятку на каждого), а объем сделок абсолютно не соответствует такому количеству клиентов. Но при этом сохраняется слегка перепуганная установка на то, что нужно больше клиентов, больше рекламы, больше звонков и т.д. Так вот еще раз: вопрос не в рекламе или ее количестве, а в качестве обслуживания КАЖДОГО клиента! Все!
Мысль ты понял не правильно, при чем тут реклама, я ее не касался, не об этом речь?! Ты и цитату мою не в полном объеме взял, отчего она имеет совершенно другой смысл!
Вот цитата целиком: "А если вернуться к сути моего поста, то я не говорил о том, что не нужно заниматься поиском и привлечением клиентов. Я говорил, что нужно дорабатывать и отрабатывать каждого! А это и есть пресловутая клиентоориентированность!"
Не правда ли, звучит несколько с другим смыслом!
Те, кто работают в небольших или больших компаниях меня поймут: на оперативках постоянно, все без исключения, рассказывают о продаваемых объектах и покупателях (по десятку на каждого), а объем сделок абсолютно не соответствует такому количеству клиентов. Но при этом сохраняется слегка перепуганная установка на то, что нужно больше клиентов, больше рекламы, больше звонков и т.д. Так вот еще раз: вопрос не в рекламе или ее количестве, а в качестве обслуживания КАЖДОГО клиента! Все!
29 листопада 2012, 15:44
нравится
Подобається
Иван! Если речь идет именно об оказании риэлторской услуги по продаже объекта (а не просто "разместить в базу"), то без создания доверительных отношений с клиентом ничего не выйдет! За этим простым, на первый взгляд, определением стоит непростая работа, целый набор действий, и даже само мировоззрение риэлтора. Кто думает иначе или не уделяет этому должное внимание - пусть и дальше клиентов решетом собирает: пару капель и решете всегда остается!
Без создания доверительных отношений не получится ни выяснить мотив, ни эмоциональный якорь, ни обосновать правильную цену - тебя просто не услышат и не поверят! К примеру, на тренингах, посвященных заключению эксклюзивных договоров, мы первые полдня только это и разбираем, причем очень подробно!
Как-то в Одессе, на корпоративном тренинге "Партнер Эстейт", одна участница (директор филиала!) в конце второго дня сказала: "теперь я только поняла, что то, что мы разбирали в начале первого дня и казалось, что это не нужно - это и было САМОЕ главное во всем тренинге!"))))
Большинство риэлторов даже не думают о том, что "создание доверительных отношений" - это это важнейший профессиональный навык! А уже тем белее не видят связи между "доверием" и "правильной ценой продажи"!
Гораздо легче просто "уткнутся в базу" и объявить цену, а потом "утрамбовывать" клиента! Стоит ли удивляться негативу со стороны клиентов в сторону риэлторов?
Без создания доверительных отношений не получится ни выяснить мотив, ни эмоциональный якорь, ни обосновать правильную цену - тебя просто не услышат и не поверят! К примеру, на тренингах, посвященных заключению эксклюзивных договоров, мы первые полдня только это и разбираем, причем очень подробно!
Как-то в Одессе, на корпоративном тренинге "Партнер Эстейт", одна участница (директор филиала!) в конце второго дня сказала: "теперь я только поняла, что то, что мы разбирали в начале первого дня и казалось, что это не нужно - это и было САМОЕ главное во всем тренинге!"))))
Большинство риэлторов даже не думают о том, что "создание доверительных отношений" - это это важнейший профессиональный навык! А уже тем белее не видят связи между "доверием" и "правильной ценой продажи"!
Гораздо легче просто "уткнутся в базу" и объявить цену, а потом "утрамбовывать" клиента! Стоит ли удивляться негативу со стороны клиентов в сторону риэлторов?
6 жовтня 2013, 11:25
нравится
Доверие! Доверие! И еще раз доверие клиента - это главное в нашей работе!
Оценка? Оценка объекта должна быть тоже правильной. Те потенциальные клиенты которые хотят услышать ту цену которую они хотят и не хотят тебя слушать, они находят тех, которые говорят им то что они хотят услышать. Дальше у тех появляется "висяк", репутация риэлтора с неадекватными ценами на объекты, и много вопросов от клиента - почему нет показов, покупателей и т.д.? И соответственно негатив к себе! А как они появятся? У меня например этот объект находится в "корзине".
Ни чего хорошего!
Я всегда говорю что наша задача продать Ваш объект немного дороже чем дает рынок!!!
Это получается только тогда, когда клиент тебе дает зеленую в продаже. У тебя есть возможность варьировать ценой, вести переговоры самостоятельно, почувствовать покупателя, его мотивы и потребности, иногда(как бы не было тяжело на рынке), если объект ликвидный, получается устроить небольшой аукцион, поиграть на курсе доллар-гривна и наоборот (получалось вытягивать до 500 у.е.), А когда у тебя объект пустой и ключи у тебя вообще песня.
Вообщем Андрей я тебя поддерживаю на все 100%!
Оценка? Оценка объекта должна быть тоже правильной. Те потенциальные клиенты которые хотят услышать ту цену которую они хотят и не хотят тебя слушать, они находят тех, которые говорят им то что они хотят услышать. Дальше у тех появляется "висяк", репутация риэлтора с неадекватными ценами на объекты, и много вопросов от клиента - почему нет показов, покупателей и т.д.? И соответственно негатив к себе! А как они появятся? У меня например этот объект находится в "корзине".
Ни чего хорошего!
Я всегда говорю что наша задача продать Ваш объект немного дороже чем дает рынок!!!
Это получается только тогда, когда клиент тебе дает зеленую в продаже. У тебя есть возможность варьировать ценой, вести переговоры самостоятельно, почувствовать покупателя, его мотивы и потребности, иногда(как бы не было тяжело на рынке), если объект ликвидный, получается устроить небольшой аукцион, поиграть на курсе доллар-гривна и наоборот (получалось вытягивать до 500 у.е.), А когда у тебя объект пустой и ключи у тебя вообще песня.
Вообщем Андрей я тебя поддерживаю на все 100%!
7 жовтня 2013, 23:51
нравится
Отлично, Александр!
Вчера еще раз перечитывал что такое "фидуциарные обязательства" и какая юридическая практика в мире есть на этот счет! Это после того, как мне очередной клиент задал вопрос о моей ответственности, как риэлтора, за продажу. В итоге ответил - помогло, получил ключи от объекта и "зеленый свет"!)))
Вчера еще раз перечитывал что такое "фидуциарные обязательства" и какая юридическая практика в мире есть на этот счет! Это после того, как мне очередной клиент задал вопрос о моей ответственности, как риэлтора, за продажу. В итоге ответил - помогло, получил ключи от объекта и "зеленый свет"!)))
9 жовтня 2013, 16:24
нравится
Подобається
Юра, я пишу именно про дачи, т.е. второй дом! Это нельзя назвать жильем в полной мере, потому что основной дом для покупателей в данном случае - это городская квартира! Поэтому, если застройщик рассматривает коттедж для постоянного проживания - это одна концепция, а если дача - то совершенно другая. Причем и покупатели в этих случаях тоже разные и сегменты рынка разные: жилье и рекреация! И инфраструктура тоже должна быть разной - совершенно другие запросы удовлетворяются!
Юра, это вообще мало кто понимает у нас в Украине, поэтому и такой большой процент замороженных и неудачных строек коттеджных поселков!
Юра, это вообще мало кто понимает у нас в Украине, поэтому и такой большой процент замороженных и неудачных строек коттеджных поселков!
20 червня 2013, 13:50
нравится
Я недавно домовладелец. 12 соток, причем за две я боролась, должно было быть 10. Сработали хохляцкие гены: "ще й на огірочки". Сейчас подпишусь под каждым словом Андрея: достойно распорядится землей и дорого и хлопотно. И это при том, что дом для постоянного проживания. А для дачного отдыха земли нужно меньше.
А как риелтор могу сказать, что дома по 85-150 кв.м. я бы сечас продала штук 100. НЕТУ!!! А квартиры в новостройке висят...
А как риелтор могу сказать, что дома по 85-150 кв.м. я бы сечас продала штук 100. НЕТУ!!! А квартиры в новостройке висят...
20 червня 2013, 14:28
нравится
Браво, Наталья! Уверен, что наши коллеги со всех регионов подтвердят тоже самое!!!
Но, блин, застройщики находят где-то чудо-концептологов-маркетологов рынка недвижимости, которые впаривают им заведомо провальные убыточные проекты! А потом про этих "успешных" бизнесменов мы читаем в журналах, про их "классные" проекты, а на самом деле они просто что-то приватизировали за копейки и получили заказ из бюджета - вот и весь успех!
Как только доходит до того, чтобы реально что-то создать - копируют еудачные проекты друг у друга, зато в "тренде" всегда!!!!)))
Но, блин, застройщики находят где-то чудо-концептологов-маркетологов рынка недвижимости, которые впаривают им заведомо провальные убыточные проекты! А потом про этих "успешных" бизнесменов мы читаем в журналах, про их "классные" проекты, а на самом деле они просто что-то приватизировали за копейки и получили заказ из бюджета - вот и весь успех!
Как только доходит до того, чтобы реально что-то создать - копируют еудачные проекты друг у друга, зато в "тренде" всегда!!!!)))
20 червня 2013, 14:45
нравится
Подобається
Дмитрий, конечно немного эмоционально! Но это скорее чтобы вам не скучно было читать!)))
То, что здесь этих господ нет - понимаю, но их скорее вообще почти нигде нет!)))
Я в своем посте до риэлторов даже и не дошел, хотя контекст такой был, не скрою. Мой посыл был именно в отдел продаж, то есть это то место, откуда реально застройщик получает деньги - возврат инвестиций. Очевидно, что это не может быть "сотрудник на стульчике возле туалета" - как написала Ирина из Херсона. Одесса в этом смысле более продвинутый город и застройщики поняли, что они за недорого получают целую гвардию подготовленных агентов, работая с риэлторами.
Сам работаю с застройщиками примерно с 2007 года, по разному было. Но за тему тренинга - спасибо, идея хорошая!)))
А по поводу "пгавды и еще раз пгавды" - оказывается, что в Париже то Ленин и не картавил!!!))))
То, что здесь этих господ нет - понимаю, но их скорее вообще почти нигде нет!)))
Я в своем посте до риэлторов даже и не дошел, хотя контекст такой был, не скрою. Мой посыл был именно в отдел продаж, то есть это то место, откуда реально застройщик получает деньги - возврат инвестиций. Очевидно, что это не может быть "сотрудник на стульчике возле туалета" - как написала Ирина из Херсона. Одесса в этом смысле более продвинутый город и застройщики поняли, что они за недорого получают целую гвардию подготовленных агентов, работая с риэлторами.
Сам работаю с застройщиками примерно с 2007 года, по разному было. Но за тему тренинга - спасибо, идея хорошая!)))
А по поводу "пгавды и еще раз пгавды" - оказывается, что в Париже то Ленин и не картавил!!!))))
9 серпня 2013, 22:50
нравится
Серьезная и глубокая тема затронута.
По практическому опыту скажу - большая часть того, что строиться в Украине - строиться не там , не то и страшное к тому же.)))
Исключения конечно же есть - но это , к сожалению, только исключение.
А когда дело подходит к продаже то застройщики выдают вообще не поддающиеся здравому смыслу поступки.
Их отделы типа маркетинга и продаж делают все дя того , чтоб продавать долго. дешево и с долгосрочным подрывом репутации.
Исключения можно пересчитать по пальцам в некоторых городах и о далеко не во всех.
недавний лично мой пример очень показателен.
Мы разработали концепцию застройки, сделали эскизные проекты, подготовили концепцию продвижения и начали продажи по эксклюзивному договору.
Застройщику все нравилось.
НО
Он подключил свой отдел продаж, который вообще понятия не имеет о современных методах подаж. Придумал логотип - полностью рушащий концепцию комплекса и вносящий негатив. нарушил фасады. Сделал их еще больше рушащими концепцию комплекса..
В добавок вопреки предварительным дооворенностям ( т е грубо их нарушив) поломал концепцию продаж.
Естественно пользуеться всеми нашими наработками и документами. Сеткой цен продаж и тд)))
Естественно мы перестали им заниматься полностью))
И то, что могло стать укашением ЮБК - стианет обычной.........))))
Интересно то, что хозяин комплекса сам по себе успешный ( в другой сфере) бизнесмэн и часто бывает в Европе.
Украинский менталитет возможно))
Ведь в России , а тем более в Европе давно все по другому.
Правда ситуация меняеться - раньше он вообще НИОГДА не обращался к риэлтерам .
По практическому опыту скажу - большая часть того, что строиться в Украине - строиться не там , не то и страшное к тому же.)))
Исключения конечно же есть - но это , к сожалению, только исключение.
А когда дело подходит к продаже то застройщики выдают вообще не поддающиеся здравому смыслу поступки.
Их отделы типа маркетинга и продаж делают все дя того , чтоб продавать долго. дешево и с долгосрочным подрывом репутации.
Исключения можно пересчитать по пальцам в некоторых городах и о далеко не во всех.
недавний лично мой пример очень показателен.
Мы разработали концепцию застройки, сделали эскизные проекты, подготовили концепцию продвижения и начали продажи по эксклюзивному договору.
Застройщику все нравилось.
НО
Он подключил свой отдел продаж, который вообще понятия не имеет о современных методах подаж. Придумал логотип - полностью рушащий концепцию комплекса и вносящий негатив. нарушил фасады. Сделал их еще больше рушащими концепцию комплекса..
В добавок вопреки предварительным дооворенностям ( т е грубо их нарушив) поломал концепцию продаж.
Естественно пользуеться всеми нашими наработками и документами. Сеткой цен продаж и тд)))
Естественно мы перестали им заниматься полностью))
И то, что могло стать укашением ЮБК - стианет обычной.........))))
Интересно то, что хозяин комплекса сам по себе успешный ( в другой сфере) бизнесмэн и часто бывает в Европе.
Украинский менталитет возможно))
Ведь в России , а тем более в Европе давно все по другому.
Правда ситуация меняеться - раньше он вообще НИОГДА не обращался к риэлтерам .
11 серпня 2013, 09:58
нравится
Это лишний раз подчеркивает определенную "недоразвитость" строительного бизнеса у нас в стране. Да, есть у нас монстры типа Киевгорстроя, которые могут позволить себе самостоятельно заниматься продажами. Но полно застройщиков, которые еще вчера торговали металлом или еще чем-то, но потом решили стать девелоперами. И если для того, чтобы возводить стены и фундаменты у них еще хватает ума приглашать подрядчиков, то в продажах - они все "мастера"!)))
Бывают и тут исключения, как же без этого. Но в основной массе - профанация полная, при чем и у мелких и у крупных застройщиков!
Там, где побольше строят (Киев, Одесса, Харьков) - там процесс идет, риэлторы активно работают в первичке. Но, ребята, блин, это всего ТРИ города в Украине, хоть и крупнейших. Там просто есть конкуренция и она заставляет шевелиться даже ленивых. В остальных городах, в основном, деньги в строительный бизнес приходят из других сфер, где они стали "лишними". Поэтому и доходность стоит не на первом месте, а отсюда и все подходы к бизнесу, в том числе и к процессу продаж!
Бывают и тут исключения, как же без этого. Но в основной массе - профанация полная, при чем и у мелких и у крупных застройщиков!
Там, где побольше строят (Киев, Одесса, Харьков) - там процесс идет, риэлторы активно работают в первичке. Но, ребята, блин, это всего ТРИ города в Украине, хоть и крупнейших. Там просто есть конкуренция и она заставляет шевелиться даже ленивых. В остальных городах, в основном, деньги в строительный бизнес приходят из других сфер, где они стали "лишними". Поэтому и доходность стоит не на первом месте, а отсюда и все подходы к бизнесу, в том числе и к процессу продаж!
13 серпня 2013, 14:06
нравится
Подобається
Елена, мне как раз Ваша позиция очень импонирует и камней в Ваш огород я бросать не хотел. Проблема в том, что многие вроде все понимают и даже говорят хорошо, а на деле... Клиент или уходит или остается недовольным и доверие к нам, риэлторам, сильно падает.
Я не говорю о ком-то конкретно, но тенденция такая есть. Об этом я и писал.
Я не говорю о ком-то конкретно, но тенденция такая есть. Об этом я и писал.
15 травня 2012, 21:38
нравится
отличный эксклюзив бывает от доверительных отношений,на основании рекомендации,а лучше ,как личный доктор,частный преподаватель или личный СЕМЕЙНЫЙ МАКЛЕР,а возможности у семьи - большие,поделиться уловом - дело хорошее,но не для тех,кто в школе подножки ставил из подтишка своим ровесникам или грыз яблоко,закрывшись в шкафу,а дать удочку и научить ловить - удел "настоящего мастера" ,а у нас в основном получается,что Человек человеку – Дантес, Сальери и Раскольников.
15 травня 2012, 22:59
нравится
Подобається
Клуб СПП (система партнерских продаж), г. ДнепропетровскЦентр риэлторских услуг
та
ще
5
користувачам
це подобається
Ты знаешь, у меня эта любовь явно проявилась еще в далеком 82-м. Мне тогда родителя из-за границы привезли календарь со спортивными эксклюзивными машинами. Потом студентами с ребятами в общаге до хрипоты обсуждали какие-то характеристики заграничных машин!)) Я тогда учился в Москве и там в Сокольниках в 88-м проходила выставка "Дизайн США". Много было экспонатов, но меня поразил Шевроле Корветт красного цвета - настоящий спортивный автомобиль! Так и понеслось...
А потом, через много лет мой первый автомобиль был именно той марки, которую я полюбил еще в студенческие годы, даже не заметил как так произошло!)))
Это я к тому, что мечты все-таки сбываются!!!)))
А потом, через много лет мой первый автомобиль был именно той марки, которую я полюбил еще в студенческие годы, даже не заметил как так произошло!)))
Это я к тому, что мечты все-таки сбываются!!!)))
3 листопада 2012, 14:22
нравится
"Если тебя не поняли - виноват ты" - это уже устаревшая концепция, Дмитрий, не для лидеров точно! Хотя, для многих и такое понимание -уже круто! Дураки считают, что виноват кто-то другой, умные - что виноват ты сам.
Настоящая лидерская концепция на сегодня - "Если тебя не поняли - виновато твое несовершенство". Объясню в чем разница: в случае "виноваты другие" все и так понятно - внешняя референция, психология раба другими словами. В случае "виноват ты сам" - это как диагноз, направленный прямо на личность, что ведет к депрессии (скрытой или нет).
А вот концепция "виновато моё несовершенство" - это другой уровень, нет воздействия на личность, а есть прямое стимулирование роста, развития, совершенствования личности. То есть меняешь не себя, как личность, а придаешь ей новые свойства и компетенции. Этот подход меняет многое!)))
Настоящая лидерская концепция на сегодня - "Если тебя не поняли - виновато твое несовершенство". Объясню в чем разница: в случае "виноваты другие" все и так понятно - внешняя референция, психология раба другими словами. В случае "виноват ты сам" - это как диагноз, направленный прямо на личность, что ведет к депрессии (скрытой или нет).
А вот концепция "виновато моё несовершенство" - это другой уровень, нет воздействия на личность, а есть прямое стимулирование роста, развития, совершенствования личности. То есть меняешь не себя, как личность, а придаешь ей новые свойства и компетенции. Этот подход меняет многое!)))
3 листопада 2012, 14:53
нравится
Подобається
Произошло деление, недвижимость до 65000 и 100000 уе продается быстрее и тут уровень зарплат и доходов граждан до 1000 уе, трудно доказать собственнику объекта что лучше заплатить 5%, если уровень его дохода ниже чем у риелторов, очень много недвижимости квартир которые стоят до 25000 35000 45000уе проще вести переговоры с собственником за 2,5% комиссии и нас много таких, мы выживаем и берем в работу эти объекты это выгодно продавцу это выгодно риелтору, а нет, так есть другой риелтор который не откажется продавать за такое вознаграждение. Можно подсчитать сколько объектов у нас в Киеве не дорогих до 50000уе много на верное 75% всего что предается , уровень доходов у большинства населения за месяц и в год не высокий вот и получается бери то что сможешь продать быстро и не далеко от места своей работы. Я лично поддерживаю систему работы по СПП, но наверное работать с 5-6% комиссией лучше все таки на недвижимости от 100000 уе и выше, Всему свое время.
17 листопада 2017, 13:49
нравится
Нужно научиться доность собственнику простую вещь- наиболее дорого можно продать (напроцентов 15 в среднем ) только если будетнайдено максимальное колличество потенциальных покупателей.
А это можно сделать только при помощи партнерв и при этом чтоб они не брали комиссию с покупателя. Т е Вым надо с ними делиться . : процентов - наиболее оптимальны чтоб привлечь партнеров. Итого 15 и 6 = 9 процентов прибыли для продавца.
Что касается бюджетного рынка - товарооборот на нем в ДЕВЯТЬ раз минимум (официальные источники) выше чм на элитке. Так что С П П эффективно и на нем. Надо просто оптимизировать работу АН по модели С П П плюс С ОМ как обязательная платформа для партнерских сделок внутри АН
А это можно сделать только при помощи партнерв и при этом чтоб они не брали комиссию с покупателя. Т е Вым надо с ними делиться . : процентов - наиболее оптимальны чтоб привлечь партнеров. Итого 15 и 6 = 9 процентов прибыли для продавца.
Что касается бюджетного рынка - товарооборот на нем в ДЕВЯТЬ раз минимум (официальные источники) выше чм на элитке. Так что С П П эффективно и на нем. Надо просто оптимизировать работу АН по модели С П П плюс С ОМ как обязательная платформа для партнерских сделок внутри АН
18 листопада 2017, 11:27
нравится
Иван Змейчук дал прекрасный ответ. От себя могу добавить, что на бюджетке отлично работает и СПП и 5% комиссии, проверено лично и не раз! Просто есть люди (продавцы), которые в принципе не хотят платить комиссию. Работать с ними или нет - это Ваш личный выбор. А есть те, которые платить готовы. Все остальное - это наши интерпретации их выбора, которые далеко не всегда являются правдой.)
20 листопада 2017, 10:22
нравится
Подобається
Просто, доступно и лаконично. Никаких подковерных "правил", двойных стандартов. Все сделано с уважением к коллегам и для общего развития риэлторской деятельности. Системе партнерских продаж быть! :) Главное, не "зависать" на базовой информации, а давать "пищу" для развития профессионалов.
5 липня 2017, 17:03
нравится
Подобається
Спасибо Андрей ! И действительно, какую же СВИНИЩЮ мы подкладываем нашим прекрастным собственникам ! Мы их оставляем один на один в очень тёмном лесу с множеством опасностей и если не на съедение голодным серым волкам , то на встречу с ними это уж точно ! Ваши посты всегда интересны и актуальны . Ещё раз спасибо !
29 серпня 2012, 11:52
нравится
Подобається
Андрей, замечательная статья! И полностью соответствует моим собственным представлениям о нашей замечательной профессии.
19 серпня 2012, 10:18
нравится
Благодарю! Конечно, мы с Вами не одиноки, я думаю, что много еще наших коллег думают примерно так же! Но будет здорово, если такое понимание станет преобладающим, тогда и договариваться будет легче и наш бизнес будет более ценным и уважаемым в обществе и самими клиентами.
19 серпня 2012, 11:28
нравится
Юрий, это отлично, что наше видение совпадает - легче будет и в работе и в общении!)
Кстати, ближайший мой тренинг на тему "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РИЭЛТОРСКАЯ УСЛУГА СОБСТВЕННИКУ - ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ДОГОВОРА ДО СДЕЛКИ И ПОЛУЧЕНИЯ КОМИССИОННЫХ" будет в Луганске 24-25 августа. Если Вам интересно, напишите на почту, я сброшу Вам координаты организаторов.
Но в любом, случае до встречи в Одессе 14-15 сентября на конференции!!))
Кстати, ближайший мой тренинг на тему "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РИЭЛТОРСКАЯ УСЛУГА СОБСТВЕННИКУ - ОТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ДОГОВОРА ДО СДЕЛКИ И ПОЛУЧЕНИЯ КОМИССИОННЫХ" будет в Луганске 24-25 августа. Если Вам интересно, напишите на почту, я сброшу Вам координаты организаторов.
Но в любом, случае до встречи в Одессе 14-15 сентября на конференции!!))
20 серпня 2012, 11:16
нравится