Как CRM SOM поддерживает систему рекуперации заявок и увеличивает количество сделок в АН?
Как CRM SOM поддерживает систему рекуперации заявок и увеличивает количество сделок в АН?
Друзья, я уже писал о том, что мы предложили инновационный подход в работе с клиентами - систему рекуперации заявок. Если в двух словах, то это целый комплекс мероприятий, в том числе и финансового характера, который позволяет держать заявку в работе, в активной фазе до тех пор, пока она не превратится в сделку или не уйдет в архив. Напомню, что заявками мы считаем и заявку на покупку и заявку на продажу. Условия работы с заказчиками – это уже другой вопрос, сейчас не об этом.
Конечно, SOM (система управления заявками) построена таким образом, чтобы максимально поддерживать рекуперацию заявок. Например, если с заявкой не проводится никакой работы (показ, подготовка доков, рассылка презентаций, ДОД и т.д.), то в SOM можно настроить срок, после которого она автоматически переходит в резерв. Из резерва ее может взять любой другой риэлтор (или ее распределит директор) и стать ответственным за нее.
Такой подход чаще всего встречается «в штыки» в большинстве компаний. Но система рекуперации заявок в SOM (это всё технологии «СПП-бизнеса») работает так, что сотрудник часто и сам хочет быстрее отдать заявку резерв потому что ему это реально выгодно! И это очень выгодно агентству!
"Ух ты" - скажете вы - "это же тот же win-win, только внутри самой компании, а мы чаще рассматриваем этот подход при работе с другими партнерами!"
В этом и кроется один из секретов повышенной эффективности АН, которые используют технологии «СПП-бизнеса». Конечно, вы можете просто подключиться к CRM SOM и использовать ее и как закрытую базу своих объектов (импорт мы делаем легко), и как CRM, и как MLS с партнерами, которые тоже в ней работают через сервис «Биржа заявок». Но я пишу о том, что вы можете быть еще эффективнее, если будете использовать не только IT-технологии, но и другие ноу-хау, которые поддерживает SOM!
Всем удачных сделок!)
По вопросам подключения - звоните мне 0997699003, пишите spprealtor@gmail.com или смотрите подробнее по ссылке ниже:
Подробнее о SOM и ссылка на регистрацию с бесплатным двухнедельным тест-драйвом!